Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Przed złożeniem reklamacji prosimy o dokładne zapoznanie się z regulaminem Zapachrozy.pl

Reklamacje prosimy zgłaszać za pośrednictwem Działu reklamacji RMA http://www.zapachrozy.pl/rma/index.php, poczty elektronicznej na adres sklep@zapachrozy.pl lub telefonicznie pod numerem 515 149 252.

Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 2 dni od momentu otrzymania reklamowanej przesyłki przez Zapachrozy.pl.

Przypadki w których towar ulegają uszkodzeniu podczas transportu są sporadyczne, prosimy o sprawdzenie przesyłki przy odbiorze, jeżeli przesyłka wygląda na naruszoną prosimy o jej reklamowanie. W razie wystąpienia szkody kupujący powinien zażądać od firmy doręczającej przesyłkę sporządzenia protokołu szkody z datą odbioru przesyłki.

Warunki zwrotów i reklamacji szczegółowo określa Dziennik Ustaw z 2008 r. Nr 60 poz. 374.

W przypadku uznania reklamacji Zamawiający otrzyma zwrot całej zapłaconej kwoty lub towar zostanie wymieniony na nowy. Płatność zostanie dokonana na wskazane konto bankowe lub przelewem pocztowym wterminie do 14 dni.

Koszty odesłania przesyłki ponosi Zamawiający. Prosimy zatem o możliwie jak najdokładniejsze sprawdzenie przesyłki podczas odbioru.

Estee Lauder Pure Color Eye Shadow 30 Sugar Cube cień do powiekIntensywny cień do powiek , zapewnia długotrwały efekt. Zawiera witaminę E, aby chronić okolice oczu przed czynnikami zewnętrznymi. Testowany dermatologicznie.Cena: 20.00zł

Zamówienia

Gwarancja bezpieczeństwa

Obsługa klienta

Polecamy również